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Erfolgreich werben mit Adservern

adserverIm Online-Marketing werden sogenannte Adserver zur Auslieferung und zum Controling von Internet-Werbeanzeigen eingesetzt. Der Vorteil der Adserver liegt in darin, dass Reaktionen der User unmittelbar gemessen und ausgewertet werden können. Dadurch können Anzeigen ständig optimiert und aktualisiert werden damit das Werbebudget so effizient wie möglich eingesetzt wird. Mithilfe der richtigen Technologie kann heutzutage jede Werbeanzeige zum richtigen Zeitpunkt der richtigen Zielgruppe angezeigt werden. Insbesondere demographische Merkmale, aber auch Interessen der User spielen dabei eine übergeordnete Rolle. Die Streuverluste, die beispielsweise bei Printwerbung auftreten, werden so minimiert, Read more…

 

Performance-Marketing als Online-Marketing Instrument

Performance MarketingIm Online-Marketing gibt es viele Instrumente, um effizient seine Ziele zu erreichen. Performance ist das englische Wort für Leistung. Und genau das sollte bei einer guten Strategie auch Programm sein. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten diese Strategie erfolgreich umzusetzen, jedoch muss dabei immer mit begrenzen Mitteln gearbeitet werden, so dass die einzelnen Online-Marketing Tools mit Bedacht ausgewählt und kombiniert werden müssen. Das Ziel im Performance Marketing Read more…

 

Welches Profil hat ein Ecommerce-Manager?

Ecommerce ManagerDie Anzahl der Online-Shops wird sowohl in Deutschland als auch in der ganzen Welt weiterhin anwachsen. Deshalb ist es umso wichtiger, dass die Verantwortlichen der Shops, die Ecommerce-Manager, genau definierten Profile haben. Der Manager muss vielschichtige Aufgaben erfüllen können und je nach Art und Bedürfnissen des Shops entsprechende Fähigkeiten mitbringen.

Eine der am kontroversesten diskutierten Fragen ist der Hochschulabschluss. Da für eine erfolgreich praktizierte Online-Marketing Strategie sowohl technische als auch Read more…

 

Erfahrungen mit der Software Turnkey CRM

Turnkey CRMWie wichtig ein funktionierendes CRM im E-Commerce ist, kann oft an der Anzahl unzufriedener Kunden gesehen werden. Mangels Dokumentation oder klarer Marketingstrategie wird so viel Potential verschenkt. Mit einem leistungsfähigen CRM kann gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden und Lieferanten eingegangen werden, sodass auch abteilungsübergreifend jeder Mitarbeiter den Informationsfluss verfolgen kann.

Ein wichtiger Bestandteil eines CRM ist der einfache Zugriff von verschiedenen Rechnern, damit jeder Mitarbeiter stets auf alle Read more…

 

Welches CRM ist im E-Commerce die beste Lösung?

CRM im E-CommerceBeim Start eines Online-Shops ist die Kundenbetreuung einer der wichtigsten Punkte, der hilft das Vertrauen in den Online-Shop aufzubauen werden und um zu bestimmen, ob der Shop letzten Endes erfolgreich sein kann oder nicht. Daher wird die Auswahl einer geeigneten CRM-Lösung unerlässlich sein um einen professionellen Service anzubieten, damit der Kunde letzten Endes zufrieden ist und sogar wiederkommt. Read more…

 

Die finanziellen Auswirkungen einer verbesserten Conversion-Rate

Markus LaueDer folgende Beitrag stammt von Markus Laue. Markus ist Gründer und Geschäftsführer der KarMa Webmarketing GbR und nebenher Masterstudent der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Leipzig.

Bereits der Titel dieses Artikels verrät, welchen Inhalt der folgende Text behandelt. Die Thematik der Conversion-Rate (CVR) und der Conversion-Rate-Optimierung zieht im Internet seine Kreise seitdem Waren, Dienstleistungen und sonstige Angebote online Read more…

 

After-Sales Service im Online-Shop für Profis

email-marketingWer im Online-Marketing mitmischen will, der versucht in erster Linie Umsätze zu generieren. Das Prinzip ist einfach: Kunde bestellt – Produkt wird bezahlt – Online-Shop liefert. Für viele Online-Shops ist an genau diesem Punkt Feierabend. Was passiert aber wenn sich ein Kunde beschwert oder wenn Probleme mit dem Produkt auftauchen, die der Kunde gelöst haben will? Shopbetreiber, die sich auf diese Fragen gut vorbereiten, werden schnell feststellen, dass eine gut gelöste Reklamation und eine professionelle After-Sales Betreuung die Grundlage dafür sind, Read more…

 

Die häufigsten Fehler im Online-Marketing um Verkäufe zu verlieren

Fehler im Online-MarketingIm Internet verkaufen kann heute jeder. Einfach einen Online-Shop programmieren lassen, ein paar Produkte einpflegen und los gehts. Das große Geld kann kommen. Wirklich? In den meisten Fällen ist es leider nicht so. Die meisten Online-Shops überleben noch nicht einmal das erste Jahr. Die Gründe dafür sind vielschichtig.
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Erfolgreicher im Internet in 5 Schritten

Thomas KlussmannGastartikel von Thomas Klussmann

Viele wollen heutzutage erfolgreich im Online Marketing sein, aber nur wenigen gelingt es, dieses Ziel auch tatsächlich zu erreichen.

Jeder, der sich mit den Themen „Erfolg im Internet“ beschäftigt und dazu im Internet recherchiert, wird mit einer Vielzahl an Informationen konfrontiert. Doch viele Internetnutzer scheinen dadurch sehr überfordert zu sein und wissen nicht mehr, wem sie glauben bzw. wo sie anfangen sollen.

In diesem Gastbeitrag möchte Ich Ihnen deshalb einen Leitfaden zur Verfügung stellen, der Ihnen dabei helfen soll, Schritt für Schritt systematisch erfolgreicher im Online Business zu werden.

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Online-Marketing Strategie regional ausrichten

Online-Marketing HamburgOnline-Marketing weltweit?

Viele Unternehmer, die den Schritt ins Internet wagen wollen es: Weltweit oder zumindest erst einmal bundesweit verkaufen. Der Gedanke dahinter ist der Folgende:

Das Internet ist ein tolles Medium und schnell an ein Millionenpublikum heranzukommen. Durch das Internet kann endlich die heimische Werkstatt verlassen werden und weltweit verkauft werden. Ganz falsch ist dieser Gedanke nicht, jedoch wartet da draußen auch noch jede Menge Konkurrenz. Deshalb sollte man Online-Marketing technisch erst einmal vor seiner eigenen Türe kehren, um erfolgreich expandieren zu können. Das bedeutet so viel, dass man es zuerst schaffen muss seinen eigenen Kernmarkt in den Griff zu bekommen. Wenn hier die Umsätze stabil sind, dann kann munter expandiert werden. Read more…