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Erfahrungen mit der Software Turnkey CRM

Turnkey CRMWie wichtig ein funktionierendes CRM im E-Commerce ist, kann oft an der Anzahl unzufriedener Kunden gesehen werden. Mangels Dokumentation oder klarer Marketingstrategie wird so viel Potential verschenkt. Mit einem leistungsfähigen CRM kann gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden und Lieferanten eingegangen werden, sodass auch abteilungsübergreifend jeder Mitarbeiter den Informationsfluss verfolgen kann.

Ein wichtiger Bestandteil eines CRM ist der einfache Zugriff von verschiedenen Rechnern, damit jeder Mitarbeiter stets auf alle Read more…

 
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15 Freikarten für die Master & More Messen und 10 Freikarten für die MBA Lounge zur Verlosung

Master and MoreWas tun nach dem Bachelor?
Auch dieses Jahr habe von Michael Lülf wieder Freikarten für die Master and More Messen in verschiedenen Städten zur Verlosung bekommen. Wer sich noch nicht sicher ist, ob er nach dem Bachelor-Studium gleich ins Berufsleben eintauscht oder lieber doch noch einen Master draufsetzen möchte, der ist Read more…

 
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Die 15 besten SEO-Plugins für WordPress

Seo Plugins für WordPressOnline-Marketing ist ein weites Feld. Jeder, der mit einer Webseite selbstständig im Internet unterwegs ist, der wird sich wohl auch Gedanken darüber machen, wie er Besucher auf seine Webseite locken kann. Als Webmaster kommt man deshalb kaum um das Thema SEO drumherum und so sucht man sich immer die besten Hilfestellungen im Netz, die man kriegen kann um seine eigene Seite zu optimieren. Wer mit WordPress unterwegs ist, der hat durch die suchmaschinenfreundliche Struktur schon einmal den ersten Schritt gemacht. Der zweite Schritt bei der Optimierung wäre Read more…

 
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Linkbuilding nach den Google-Updates

Penguine LinkbuildingGastartikel von Dipl.-Jur. Benjamin Grunst

In den letzten 12 Monaten wurde der Google-Algorhytmus wie selten zuvor reformiert und verändert. Viele sehr starke Seiten wurden plötzlich abgestraft und verloren bis zu 90 % ihrer Rankings. Einige profitierten jedoch auch von Panda, Penguine und Co. Ziel der Suchmaschinenoptimierer liegt nun in der Analyse der Auswirkungen, um den Blick in Richtung Zukunft zu richten. Wie sollte die Optimierung nun umgestellt werden? Read more…

 
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Online Marketing Manager (m/w)

Infotecs Logo

Firmenname Infotecs GmbH
Stadt / Ort Berlin
Jobtyp Vollzeit, Praktikum
Jobbeschreibung Infotecs ist ein international agierendes Unternehmen im Bereich IT-Sicherheit. Seit der Read more…
 
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Welches CRM ist im E-Commerce die beste Lösung?

CRM im E-CommerceBeim Start eines Online-Shops ist die Kundenbetreuung einer der wichtigsten Punkte, der hilft das Vertrauen in den Online-Shop aufzubauen werden und um zu bestimmen, ob der Shop letzten Endes erfolgreich sein kann oder nicht. Daher wird die Auswahl einer geeigneten CRM-Lösung unerlässlich sein um einen professionellen Service anzubieten, damit der Kunde letzten Endes zufrieden ist und sogar wiederkommt. Read more…

 
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Die finanziellen Auswirkungen einer verbesserten Conversion-Rate

Markus LaueDer folgende Beitrag stammt von Markus Laue. Markus ist Gründer und Geschäftsführer der KarMa Webmarketing GbR und nebenher Masterstudent der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Leipzig.

Bereits der Titel dieses Artikels verrät, welchen Inhalt der folgende Text behandelt. Die Thematik der Conversion-Rate (CVR) und der Conversion-Rate-Optimierung zieht im Internet seine Kreise seitdem Waren, Dienstleistungen und sonstige Angebote online Read more…

 
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After-Sales Service im Online-Shop für Profis

email-marketingWer im Online-Marketing mitmischen will, der versucht in erster Linie Umsätze zu generieren. Das Prinzip ist einfach: Kunde bestellt – Produkt wird bezahlt – Online-Shop liefert. Für viele Online-Shops ist an genau diesem Punkt Feierabend. Was passiert aber wenn sich ein Kunde beschwert oder wenn Probleme mit dem Produkt auftauchen, die der Kunde gelöst haben will? Shopbetreiber, die sich auf diese Fragen gut vorbereiten, werden schnell feststellen, dass eine gut gelöste Reklamation und eine professionelle After-Sales Betreuung die Grundlage dafür sind, Read more…

 
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Die häufigsten Fehler im Online-Marketing um Verkäufe zu verlieren

Fehler im Online-MarketingIm Internet verkaufen kann heute jeder. Einfach einen Online-Shop programmieren lassen, ein paar Produkte einpflegen und los gehts. Das große Geld kann kommen. Wirklich? In den meisten Fällen ist es leider nicht so. Die meisten Online-Shops überleben noch nicht einmal das erste Jahr. Die Gründe dafür sind vielschichtig.
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4 coole Youtube-Tools & Tipps

Youtube-ToolsVideomarketing ist mittlerweile ein fester Bestandteil der Online-Marketing Strategie geworden. Wer es schafft richtig coole Videos zu produzieren kann sich damit sehr stark von der Konkurrenz abheben. Aber nicht nur ein cooles Video ist wichtig, sondern auch die richtige Vermarktungsstrategie. Ein virales Video kommt auch nicht von alleine, sondern braucht auch eine gewisse Strategie um Erfolg zu haben. Hierfür gibt es jede Menge Tools im Internet, die helfen dieses Ziel auch wirklich zu erreichen:
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